邓州网讯 邻里和谐，民风朴实。这是记者日前在林扒镇走访时最大的感受。“有啥疙瘩事就去综治办，人家尽力给你办”。这是当地群众在茶余饭后说的最多的话。金杯银杯不如老百姓的口碑。如今，在林扒镇，要把综治工作做到群众心坎里，已成为全镇上下的共识。

     杨建设是林扒镇千兵村10组的一名群众。日前，他到该镇群众接待大厅反映儿媳妇和孙子多年来一直没有分责任田一事。由于杨建设的儿媳妇是在上轮土地承包后嫁入该镇千兵村的，不具备分地条件。虽然有条条框框的规定，但该镇考虑到杨建设身有残疾，妻子常年有病，家庭比较困难的实际情况，运用“四议两公开”工作法，按照村民小组“一提二审三通过”工作流程，召集村民代表商议，在征得2/3村民代表同意的情况下，协调该村民小组从机动地中给杨建设儿媳妇和孙子分了责任田，事情得以圆满解决。

    “接待群众，不仅要把群众的诉愿弄明白，解释清楚，还要打破条条框框的束缚，将群众工作做得入情入理，这样群众才相信你，有啥才跟你说。”林扒镇群众接待大厅主任许朝阳对记者说。

    不仅村民的一件件小事做到他们的心坎里，村里的一些分歧、难办的事也都是该镇综治办的分内事。换句话说，镇综治办就是村民的“娘家人”，也是村委会的“贴心人”。有事没事大家都喜欢到综治办里坐一坐，喝一杯热气腾腾的茶，说一点家长里短的事，小小的综治办里，时不时传出群众们爽朗的笑声。

    林扒镇土门社区在移民后续发展中，计划发展80亩的莲菜种植项目。由于群众都想多种植，意见不统一。该镇综治中心综合协调室得知情况后，帮助稳定群众情绪。同时，向镇党委、政府提出再协调追加项目面积的建议，最终科学合理的建议得到采纳，把发展莲菜种植面积确定为150亩，满足了群众的愿望。

    “综治中心规范化建设以来，综合协调室的职能也充分地发挥出来了，及时协调各综治成员单位，形成了工作合力，像土门社区的这件事，就达到了实实在在的工作效果”。林扒镇党委副书记、综治办主任郭合运说。

    记者了解到，自去年8月以来，林扒镇按照省、市政法委的安排部署，认真落实省政法委提出的“整合资源、理顺关系、健全机制、发挥作用”的要求，迅速行动，高标准、严要求，加快综治中心规范化建设。

    该镇打破原有条块分割的综治工作领导体系，设立综合中心大楼，把镇综治办、信访办、司法所全部工作人员和派出所部分工作人员集中在一起办公，每天由综合协调室主任组织点名签到、安排工作。整合信访办视频信息平台、派出所视频监控平台、“四化双评”为民服务中心信息平台，每天由专人通过网络平台收集全镇信访、治安等方面的信息，并随时通过网络，指挥督导各村信息员、治安员、网格长及时处置解决有关问题。

    以综治中心为依托建立了实体化运行机制，切实强化实战功能，努力做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、服务管理联动。由综合协调室牵头安排部署，其他“两室一厅”密切配合、快速出击。人访、信访、网访、电话访，都统一登记分类，并限期将办理情况进行反馈。镇矛盾调处室对群众接待厅转交的事件或矛盾纠纷，化解处置网络平台上提交的事件，及时召集当事双方进行调处，或指派其他镇直部门进行调处，并将调处情况备案造册。对涉法涉诉无法调解的，引导当事人走法律程序，并为当事人提供法律服务。在治安防控上，及时对收集掌握的治安信息进行梳理分析，并通过视频监控系统，深入开展邻里守望、十户联防和义务巡逻等群众性治安防范活动，维护辖区治安秩序。

    为保证综治中心高效运行，林扒镇建立了严格的例会制度，制定了首问负责制度、矛盾纠纷排查制度、分流督办制度、信息报告制度等一系列制度。还建立了镇、村、组三级矛调和治安防控网络，重点抓好基层网格化治理。把全镇20个行政村（社区）划分为260个网格，每个网格都配备了网格长、网格员，在村级配备了信息员，随时收集掌握网格内的突发事件、信访矛盾、舆情动态、安全隐患，并做好上情下达和下情上传。同时，深入开展机关和镇直单位工作人员下沉网格开展服务管理工作，要求对下沉过程中遇到的情况随排随报，让镇村综治中心真正成为群众家门口的服务站，不断扩大平安创建的覆盖面。

    “综治中心规范化建设以来，充分体现了协调各方、快速联动、及时处置的特点，切实推进了社会治安综合治理体制机制的新跨越。”郭合运说。