邓州网讯 近日，湍河街道以“深入开展信访矛盾纠纷排查化解”为抓手，集中攻坚，多举措化解信访积案， 有效解决了一批“老大难”问题，密切了党群干群关系。截至目前，已成功化解信访积案11件，工作成效明显，受到群众好评。

    高度重视信访，领导出访化解。该街道主要领导先后深入一线，听取有关积案案情汇报。重点从土地确权、征地赔偿等群众反映强烈的问题入手开展排查，对问题进行分类整理，注重源头防范，坚持调解优先，最大限度地化解矛盾纠纷。

    转变工作作风，创新工作模式。变上访为下访，变被动为主动，变治标为治本。开展拉网式排查活动，全面掌握纠纷动态，防止引发集体上访案件的发生。利用基层民调力量，对排查出来的一般性矛盾纠纷，力争当场解决。对重点人员进行重点排查和走访，了解其思想动态，加强思想教育。

    畅通信访渠道，优化信访环境。建立健全信访工作机制，努力提高信访工作效率和管理水平。将信访接待制度化常态化，做好值班安排，确保信访接待无“空挡”；明确信访接待要求和标准，确保信访接待无“走样”；明确信访接待问题的处置调度，确保信访接待无“漏洞”；明确信访接待要让群众“走进来”，还要自身“走出去”，确保信访接待“全覆盖”,信访案件件件有落实、事事有回音。