邓州网讯（记者 大 地）日前，记者从杏山旅游管理区了解到，该区将区纪工委信访举报和大信访紧密结合，从细致排查着手，就地化解矛盾，连续两年无越级赴省进京上访现象发生。
健全信访网络，明确各村支书为信访联络员，会计为纪委信访联络员，每月定期召开信访例会，排查信访苗头。分类解决问题，涉及大信访的由区人大主席负责牵头解决，涉及党员干部违反违纪的由纪工委书记负责牵头调查处理。搞好信访接待，规定每周一至周五，每天至少有两名副科级干部值班，及时做好信访值班登记，涉及线上问题由分管战线领导和包村领导负责，涉及村组党员干部违法违纪由纪工委负责解决，责任到人，防止推诿扯皮。合理解决诉求，组织包村干部深入村组，面对面与上访人沟通交流，了解其心理诉求， 做到大事化小，小事化了。
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