本报鄄城讯 “我们把群众的难事当成自己的家事，换位思考，解民忧、畅民情，许多群众反映的问题得到有效解决。”11月14日，鄄城县红船镇党委书记仪传珍介绍。

红船镇改变以往“单打独斗”的局面，整合网格管理员、社区干部、矛盾纠纷调解员、志愿者等多方力量拧成一股绳，及时化解矛盾纠纷。

一家天然气管道施工公司，由于位置标示不准确，施工不专业，施工过程中不慎损坏管道，导致红船镇的霍庄、孙老家、胡庄等行政村自来水停水，给群众生产生活带来极大不便，有群众直接来镇政府反映情况。接待的同志笑脸相迎，泡上热茶，管区负责同志和经委部门的同志，立即联系施工单位和自来水供水站抢修。一杯热茶没喝完，群众反映的问题得到落实。经过紧急抢修，封堵漏洞、安装配件、恢复供水，取得较为满意的社会效果。

红船镇不断强化行政执行力建设，在深入开展矛盾纠纷排查化解，降低信访存量的同时，狠抓各项工作落实，保障社会安定和谐，消除信访增量，提升群众获得感和满意度。

红船镇将开展矛盾纠纷排查化解与优化营商环境，推动法治建设工作相结合，镇机关干部走进企业，走入群众，及时发现矛盾和问题，综合运用法律和政策因案施策，解决好群众诉求。今年3月至5月份，施工方工程承包商王某承接镇西李庄村一钢结构厂房建设工程。由于与建设单位之间产生工程质量、建设进度等方面的争议，发生工程款支付金额和支付进度方面的纠纷。在走访中了解到这一情况后，镇矛调中心的工作人员和网格员，联系村干部主动跟进处理，召集工程发包方、承包方，面对面洽谈协商，厘清症结所在——卡在了钢筋焊接质量方面。双方协商确定抽取100处焊接点开展焊接质量检测，结果显示承重结构的焊接点检测质量合格率为100%，未合格部分集中在不影响厂房安全的螺丝紧固处附近。在镇村干部的协调下，经过反复协商，双方达成一致意见：重新焊接不合格部分，按原合同约定支付工程款。

红船镇引入风险管理机制，搞项目做决策，镇干部集思广益，将可能存在的风险隐患考虑得尽可能全面些，对困难估计得尽可能充分些，对各方面各阶段可能出现的问题形成应对预案，做到未雨绸缪，下好先手棋，打好主动仗。今年以来，红船镇的房屋拆迁、社区建设、机井配套建设等涉及群众切身利益的几项重点工作，都有效推进，没有发生群众投诉的问题，实现了“把好事办好”，在服务民生中加强基层治理，提升治理能力。

(记者 蒋鑫 通讯员 张保 报道)