邓州网讯  十林派出所厚植为民情怀，深入开展“我为群众办实事”活动，积极帮助人民群众解决实际困难。近日，该所经多方努力，为辖区一群众解决了落户问题，30年“黑户”终于圆了户口梦。

2021年11月下旬，一位面带愁容的老大爷来户籍室求助称：其30多年没有户口，问能不能帮忙解决?户籍民警闻讯连忙问起详情。经了解，这位老大爷名叫王某，上个世纪90年代外出谋生，辗转多地，渐渐与家乡断了联系。因为离乡30年毫无音信，多次人口普查都未登记王大爷信息，导致其户口遗失成了“黑户”，没有户口就不能申领养老补助金及享受医疗保险服务等相关的好政策。

得知情况后，民警立即进行核实，解决困扰群众的“心头大事”。因王大爷30多年未归，无法查询到任何户口信息，给补录户口带来了难度。随后户籍民警会同社区民警加班加点，想尽办法克服种种困难，进一步了解核实王大爷的户口情况，全面收集了户籍办理材料，同时积极向市局户政科沟通汇报，终于在2021年12月21日为王大爷成功补录了户口，并打印了居民户口簿，办理了临时身份证。

当接过户口本的那一刻，王大爷激动地说道：“你们辛苦了，我终于不再是‘黑户’了，真是太感谢了。”“心病”得以解决的王大爷喜悦之情溢于言表，对民警连声道谢，称赞民警是老百姓的贴心人。