邓州网讯 近日，我市某房地产开发企业的工作人员将一面镶有“尽职尽责高效办事 全心全意服务企业”的锦旗，送到了市自然资源和规划局驻政务大厅不动产登记专区的窗口，对窗口工作人员主动“延时服务”，尽职尽责为企业办理不动产抵押登记业务表示感谢。

原来，该企业亟需银行贷款用于项目后续开发投入，希望快速办理不动产抵押登记手续。窗口工作人员经过详细审查申请材料后，发现该企业需要办理的登记业务比较复杂，涉及抵押登记注销、分割登记以及抵押登记设立等多个业务，此时距离下班时间仅剩10分钟。为解决企业燃眉之急，窗口人员当即决定为其提供“延时服务”，工作人员一边对企业的申请材料进行预审、容缺受理，一边积极联系银行，待银行工作人员到达现场后，大家分工合作，依次完成抵押注销、分割以及批量抵押等不动产登记业务。

这样的“延时服务”只是不动产登记窗口工作的一个缩影。近年来，该局不断创新便民服务方式，拓宽便民服务渠道，对有紧急需要的群众、企业开启“绿色通道”，主动提供延时加班服务，进一步优化营商环境，最大程度满足办事群众、企业的需求。