邓州网讯 1月17日，南阳市卫健体委党组成员、副主任王颖一行到市中心医院开展“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩。

观摩组先后参观了院内电子导航、便民惠民、一站式服务中心、预约准备中心等地。该院院长李照义向观摩组作了汇报， 近年来，市中心医院持续以高质量党建，推动医院高质量发展，坚持以患者为中心，聚焦患者的“急难愁盼”，从”改善就医感受 、提升患者体验”为抓手，强力推动实施了病区结算服务、会诊转诊一站式服务、院内智能导航服务、医保电子凭证全场景应用服务、诊间支付服务、病案复印线上线下一体化服务等，“便民少跑腿”七大举措，群众就医体验不断提升。

王颖指出，市中心医院坚持以患者为中心，综合服务能力显著提升，特别是通过e9S精益管理的打造，在整体提升医疗服务效率同时，带动了医疗集团内卫生院整体进步。