邓州网讯  为进一步提升数字化城市管理精细化水平，规范采集员、坐席员业务操作流程，锻造高素质、专业化工作队伍，近日，市城管局数字化城市管理事务中心召开专题业务培训会，相关岗位工作人员参训。

此次培训立足岗位实际、聚焦实操需求，内容详实、针对性强。会议首先对采集员日常工作纪律、请销假等管理制度进行细化明确，严明工作作风、压实工作责任，为数字化城市管理规范化、常态化开展筑牢制度基础。

授课人员紧扣数字化城管核心工作，重点围绕城市管理部件、事件分类标准，案件规范上报格式，现场取证图片拍摄要求等关键内容，进行细致讲解。同时，结合日常典型案例，对案件采集、流转处置中的常见问题与易错环节逐一剖析、精准答疑，手把手传授实操技巧，帮助参训人员吃透业务标准、提升履职能力，切实将理论知识转化为工作实效。

为巩固培训成效，确保业务知识入脑入心，培训结束后，中心立即组织全体参训人员开展业务知识考试，以考促学、以考敦行、以考提质，全面检验学习成果，补齐能力短板，强化业务素养。此次培训既是一次业务能力的集中提升，也是一次工作作风的全面强化。

市城管局数字中心将持续加强队伍建设，不断规范工作流程，以更加严谨细致的态度、更加务实高效的作风，扎实做好数字化城市管理各项工作。